[데일리인천=편집국] 인천시가 소상공인 택배비를 낮춰 온 ‘인천 소상공인 공동물류센터(천원택배)’의 운영체계를 바꾼다. 지하철역에 가기 어려운 산업단지·전통시장·지식산업센터에는 무인 집화시설과 이동형 차량 집화서비스를 들이고, 카드·간편결제도 쓸 수 있게 할 계획이다. 시는 3일 이런 내용을 밝혔다.

현재 천원택배는 인천지하철 1·2호선 60개 전 역사에서 이용할 수 있다. 소상공인이 역사에 설치된 집화센터에 물품을 접수하면 서포터즈와 배송기사 등을 거쳐 택배사 배송망으로 넘어간다. 요금은 일반배송(5㎏ 이하, 규격 합계 100㎝ 이하 기준)이 건당 1,000원, 수도권 당일배송이 2,000원이다. 지하철역 방문이 어려운 소상공인을 위한 방문 픽업 서비스도 운영한다.

2024년 10월 시작한 이 사업은 이용 수요가 꾸준히 늘었다. 2026년 9월 말 기준 누적 배송은 340만 건을 넘었고, 가입 업체는 1만 개소에 이른다. 올해 1~9월 배송 실적은 207만 건으로, 지난해 연간 실적 123만 건을 이미 웃돌았다.

일자리 효과도 나타났다. 지하철 역사 집화센터에서 물품 분류와 이동 업무를 맡을 인력으로 어르신과 경력단절 여성 등 120명을 채용했다.

시는 차기 사업부터 구조를 손본다. 따로 운영하던 집화·운영체계와 배송체계를 하나로 합친다. 물류기업이 보유한 배송차량과 전산망, 고객센터를 활용해 중복 비용을 줄이고, 배송 전 과정의 관리 책임을 강화하겠다는 것이다.

박광근 시 해양항공국장은 “단순한 택배비 지원사업에 머물지 않고, 저렴한 배송비와 편리한 디지털 물류 인프라를 결합한 인천형 생활물류 플랫폼으로 발전시켜 나가겠다”며 “소상공인의 온라인 시장 진출과 판로 확대를 뒷받침할 수 있도록 서비스 품질과 편의성을 지속적으로 높이겠다”고 말했다.