[데일리인천=편집국] 행정기관의 위법·부당한 처분이나 불합리한 제도 때문에 불편을 겪은 부평구민은 이제 외부 전문가가 참여하는 위원회를 통해 고충을 조사·처리받을 수 있다. 부평구(구청장 차준택)는 22일 구청에서 ‘부평구 구민고충처리위원회’를 출범하고 위원 5명을 위촉했다.

구민고충처리위원회는 행정기관의 위법·부당하거나 소극적인 처분, 불합리한 행정제도로 발생한 고충민원을 조사·처리한다. 필요하면 관계 부서에 시정 권고와 의견 표명, 제도개선 권고를 할 수 있다. 구민은 이를 통해 권익을 보호받는 창구를 하나 더 갖게 됐다.

위촉된 위원은 김보경·우제관·원경주·임광수·함정규 위원이다. 기술사와 변호사 등 각 분야 전문가로, 구청 밖의 시각에서 민원을 객관적으로 살필 예정이다. 이들은 전문성과 실무 경험을 바탕으로 불합리한 행정제도와 절차를 개선하는 데도 힘쓸 계획이다.

위촉식에 이어 열린 회의에서는 위원회의 향후 운영방향과 고충민원 처리 방안 등을 논의했다.

차준택 구청장은 “구민고충처리위원회가 구민의 목소리에 귀 기울이고 고충을 세심하게 살피는 권익 보호 창구가 되길 기대한다”며 “위원들의 전문성과 경험을 바탕으로 구민이 신뢰할 수 있는 공정한 행정을 구현해 나가겠다”고 말했다.